我吃过交付不清的亏,所以现在特别较真这块。
指标怎么定
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
搜索词报告要定期看。用户实际是怎么找到你的,跟你想的经常不一样。
交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
交付和验收
交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
验收标准要提前定。不然到最后,一方说做了,一方说没效果,谁也说不清。
有个细节,数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
后来才发现,验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。
源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
说实话,账号交接完记得改密码,这是基本的安全习惯。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
素材来源就那几处:客户的问题、行业资料、自己的经验。
换个说法,数据上动手脚,被发现的代价远大于那点好看。
南京这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
别嫌我啰嗦。
换合作方代价不小,之前的东西可能白做,决定前多想想。
线上的转化数据要跟实际业务核对,两边一致才可信。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
老实说,内容和账号的归属写进合同,免得后面说不清。
你留意一下后台的搜索词就会发现,长句子越来越多。用户把搜索框当聊天框用了。
内容这块最费功夫
在多平台发内容的时候,别一模一样地复制。平台调性不同,说法也得调。
先说个前提,忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
给老板汇报我通常只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
南京的用户搜东西喜欢加区域,把这个规律用上,内容会更容易被找到。别等出问题才想起来。
我自己踩过,别把搜索优化和投放对立起来。我的看法是,投放买的是时间,内容攒的是资产。
相关搜索和下拉框,都是免费的选题来源。用户实际在搜什么,那儿写得明明白白。
带价格的搜索意图很强,页面就把区间和影响因素写明白。
写的时候想着「谁会看这个」。想清楚这个,语气和内容深度自然就对了。
这事吧,排名下降别慌,先看看是不是算法调整。有时候整个行业都在跌,不是你一个人的问题。
听起来简单,有季节性的词要提前两三个月准备,临时抱佛脚基本赶不上。我觉得值这个功夫。
AI 搜索带来的变化
简单说,SEO 关心的是排名,GEO 关心的是引用。一个是位置,一个是内容本身够不够格被拿走。
字体和行距这些细节,看着小,实际影响阅读时长,别忽略。
我通常建议先从竞争小、意图明确的词下手,攒够权重再往上去碰。反正记着就行。
验收自己动手走一遍,最踏实。